一年前の視力検査を受けたお客様が、ついに眼鏡を新調！

一年前に視力検査を受けられたS様。その際、視力に大きな変化を感じ、新しいフレームを選ばれることを楽しみにしていらっしゃいました。しかし、多忙な日々を送られ、なかなかご来店いただけずにいました。

S様は、最近、遠くを見ると物が二重に見え始め、「運転中に危険を感じた」と仰っていました。特に、信号の色がはっきりせず、交差点での判断に不安を感じていたそうです。ご自身では乱視が変わったのではないかと考えていらっしゃいましたが、詳しくお話を伺うと、実は左右の視線を合わせる力が弱く、近視・乱視の度数調整に加え、プリズムという特殊な度数で視線合わせをサポートするレンズが必要だということが分かりました。

さらに、S様は顔が小さいため、なかなか自分に合うサイズのフレームが見つからず、眼鏡選びに苦労されてきました。メガネのイザワでは、S様の顔の形や骨格に合わせたフレームを数多く取り揃えており、丁寧なカウンセリングを通じて、S様にぴったりのフレームを見つけることができました。

メガネのイザワのスタッフは、S様の視力検査を行い、プリズムレンズの度数を慎重に計算しました。また、S様の顔の形に合わせたフレーム選びにも時間をかけ、様々なフレームを試着していただきました。その結果、S様の顔にすっきりとフィットし、視界もクリアな、まさに理想の一本を見つけることができました。

新しい眼鏡を試着されたS様は、そのクリアな視界に大変喜んでくださいました。「こんなに良く見えるなんて！」と、驚きと感動の声が聞かれました。特に、運転中の視界がクリアになったことで、安心して運転できるようになったと喜んでいらっしゃいました。

S様のように、視力に変化を感じたり、見え方に不満がある場合は、一度専門家にご相談ください。メガネのイザワでは、お客様一人ひとりの悩みに寄り添い、最適な眼鏡をご提案いたします。

メガネのイザワが選ばれる理由

• 丁寧なカウンセリング: お客様一人ひとりの顔の形やライフスタイルに合わせた眼鏡をご提案します。
• 豊富な品揃え: 様々なブランドやデザインのフレームを取り扱っており、きっとお気に入りの一本が見つかります。
• 高度な技術力: プリズムレンズや遠近両用レンズなど、高度な技術を要する眼鏡の調整にも対応できます。

S様の笑顔が、私たちスタッフの何よりの喜びです。メガネのイザワは、これからもお客様の視生活をサポートしてまいります。

視力に関する豆知識

• 視力は、年齢とともに変化します。
• 眼鏡は、単なるファッションアイテムではなく、視力矯正のための医療機器です。
• 定期的な視力検査を受けることが大切です。

まとめ

今回は、一年前に視力検査を受けられたS様をご紹介しました。S様は、メガネのイザワで、ご自身の悩みに合った眼鏡を見つけることができ、快適な視生活を送られるようになりました。視力に悩んでいる方は、ぜひ一度メガネのイザワにご相談ください。

【メガネのイザワ】https://opt-izawa.com/

【ご予約はこちら】https://coubic.com/optizawa

自動化の効率化: 顧客管理システムのDX化に向けた取り組み

私たちメガネのイザワでは、顧客満足度の向上を目指し、顧客情報の正確な管理が不可欠です。従来の顧客管理システムでは、住所情報の入力に時間がかかり、入力ミスも発生していました。そこで、No Code開発ツールであるAppSheetを活用し、顧客管理システムのDX化を進めています。

この度、AppSheetの機能を最大限に活用し、顧客情報の入力作業を効率化するため、郵便番号を入力するだけで、都道府県、市区町村まで自動で入力される機能を実装しました。

実装までの道のり

住所入力の自動化を実現するために、いくつかの方法を検討しました。

• Google Apps Scriptを利用した方法: Google Apps Scriptは、Google スプレッドシートと連携し、カスタム関数を作成できる強力なツールです。しかし、複雑な処理になるとコードが長くなり、メンテナンス性が低下する懸念がありました。

• 外部APIを利用する方法: 郵便番号から住所を取得できる外部APIは数多く存在しますが、APIの利用料金や、APIの仕様変更による影響が懸念されました。

検討の結果、AppSheetの組み込み関数と、Google スプレッドシートに事前に登録しておいた郵便番号と住所の対応表を組み合わせる方法を採用しました。この方法であれば、追加の費用がかからず、システムの安定性も確保できると判断しました。

実装にあたっては、AppSheetのVirtual Columns機能を駆使し、郵便番号を入力した際に、対応する住所情報を自動で検索し、各住所要素に分割する処理を実装しました。

実装後の効果

住所入力の自動化により、以下の効果が得られました。

• 入力時間の短縮: 従来の入力作業と比較して、住所入力にかかる時間が大幅に短縮されました。
• 入力ミスの削減: 人手による入力ミスが激減し、顧客情報の正確性が向上しました。
• スタッフの負担軽減: 入力作業の負担が軽減され、スタッフはより顧客対応に集中できるようになりました。

今後の展望

今後は、この顧客管理システムに、以下のような機能を追加していく予定です。

• 顧客情報の可視化: ダッシュボード機能を実装し、顧客情報を可視化することで、より効果的なマーケティング活動に繋げたいと考えています。
• AIによる顧客分析: AIを活用し、顧客データを分析することで、顧客のニーズをより深く理解し、よりパーソナライズされたサービスを提供したいと考えています。

乱視についてさらに詳しく！眼鏡作製技能士が解説

乱視についてさらに詳しく！眼鏡作製技能士が解説

乱視ってそもそも何？

乱視とは、目のレンズの働きをする部分（角膜や水晶体）がゆがんでいるために、光が一点に集まらず、物がぼやけて見えたり、二重に見えたりする状態を指します。まるで窓ガラスが歪んでいるように、光が正しく集まらないため、視界がゆがんでしまうのです。

乱視の種類：多様な乱視の世界

乱視には、大きく分けて以下の種類があります。

• 正乱視: 角膜や水晶体が規則的にゆがんでいる状態。一般的な乱視の多くがこれに当てはまります。
• 不正乱視: 角膜に傷や変形などがあり、不規則なゆがみがある状態。
• 直乱視: ゆがみが縦方向にある状態。
• 倒乱視: ゆがみが横方向にある状態。
• 斜乱視: ゆがみが斜め方向にある状態。

これらの種類によって、見え方の特徴や矯正方法が異なります。

乱視と他の屈折異常との違い

乱視は、近視や遠視といった他の屈折異常と同時に起こることが多くあります。

• 近視: 遠くのものがぼやけて見える状態。
• 遠視: 近くのものがぼやけて見える状態。

乱視と他の屈折異常が組み合わさることで、より複雑な視力の問題が生じることがあります。

乱視が日常生活に与える影響

乱視は、日常生活に様々な影響を与えます。

• 視界のゆがみ: 物がぼやけて見えたり、二重に見えたりする。
• 目の疲れ: 目を酷使するため、頭痛や肩こりなどを伴う場合も。
• 集中力の低下: 視界がクリアでないため、集中して作業することが難しい。
• スポーツのパフォーマンス低下: ボールがぼやけて見えたり、動きが追いにくいなど、スポーツのパフォーマンスが低下する可能性も。

乱視の矯正方法：自分に合った方法を見つけよう

乱視の矯正方法は、メガネ、コンタクトレンズがあります。

• メガネ: 乱視用のレンズを使用することで、視界を矯正します。
• コンタクトレンズ: メガネと同様に、乱視用のレンズを使用します。ハードコンタクトレンズやソフトコンタクトレンズなど、様々な種類があります。

自分に合った眼鏡屋さんと出会うために

眼鏡店を選ぶ際は、眼鏡作製技能士がいるかどうかを確認することもおすすめです。眼鏡作製技能士は、国家資格を持つメガネのプロフェッショナルです。

• 専門知識: 眼の構造やレンズの特性について深く理解しており、お客様に合った眼鏡を提案できます。
• フィッティング技術: 豊富な経験に基づいたフィッティング技術で、快適なかけ心地を実現できます。
• アフターケア: 眼鏡の調整や修理など、購入後のアフターケアも万全です。

まとめ：乱視と上手に付き合おう

乱視は、適切な矯正方法を選ぶことで、快適な視生活を送ることができます。眼鏡店を選ぶ際は、眼鏡作製技能士がいるかどうかを参考に、自分に合った眼鏡屋さんと出会い、最適な眼鏡を選ぶことをおすすめします。

眼鏡作製技能士についてもっと知りたい方へ

眼鏡作製技能士は、お客様に最適なメガネを提供するために、以下のことを行います。

• 視力測定: 適切な度数を測定します。
• レンズ・フレームの選定: お客様のライフスタイルや好みに合わせて、最適なレンズやフレームを提案します。
• メガネのフィッティング: 眼鏡が顔にぴったりとフィットするように調整します。
• アフターケア: 眼鏡の調整や修理など、購入後のアフターケアを行います。

眼鏡作製技能士がいる眼鏡店では、安心してメガネを作ることができます。

最後に

乱視でお悩みの方は、一人で悩まずに、眼科医や眼鏡店にご相談ください。専門家にご相談することで、自分に合った矯正方法を見つけ、快適な視生活を取り戻すことができるでしょう。

【この記事を読んだあなたへ】

この記事が、乱視についてより深く理解する一助となれば幸いです。もし、この記事を読んで何か疑問に思ったことがあれば、お気軽に眼科医や眼鏡店にご相談ください。

快適な視生活を送るためのメガネ選び

見え方の悩み、メガネのイザワにご相談ください

「最近、目が疲れる」「頭痛がひどい」「集中できない」そんな悩みを抱えていませんか？もしかしたら、その原因はメガネにあるかもしれません。

メガネのイザワには、日々多くのお客様が「見え方が合わない」「どこに行けばいいのか分からない」といったお悩みを抱えてご来店されます。

なぜ、メガネの見え方が大切なの？

メガネは単なるおしゃれアイテムではありません。適切なメガネを選ぶことは、快適な視生活を送るために不可欠です。

• 目の疲れの原因に：度数が合っていないメガネをかけ続けると、目が常にピントを合わせようと頑張り、結果的に目の疲れに繋がります。
• 頭痛や肩こりの原因に：目の疲れが原因で、頭痛や肩こり、吐き気などを引き起こすことがあります。
• 集中力の低下に：視界がぼやけることで、集中力が低下し、作業効率が落ちることも。

メガネのイザワが選ばれる理由

メガネのイザワは、お客様一人ひとりの視力や生活スタイルに合わせたメガネ選びをサポートいたします。

• 国家検定眼鏡作製技能士1級による丁寧な視力検査：最新の検査機器を使い、お客様の目を細やかに検査。
• 豊富なフレームとレンズの種類：おしゃれなデザインから機能性重視のフレームまで、幅広いラインナップをご用意。
• 一人ひとりに合わせたフィッティング：メガネが顔にぴったりフィットすることで、快適なかけ心地を実現。
• アフターフォローも万全：購入後の調整や修理など、末永くお客様をサポート。

メガネ選びのポイント

メガネ選びで大切なのは、視力だけでなく、顔の形やライフスタイルに合ったものを選ぶことです。

• フレーム選びのポイント
  • 顔の形に合わせたフレームを選ぶことで、より似合うメガネが見つかります。
  • ライフスタイルに合わせて、機能性も考慮しましょう。
• レンズ選びのポイント
  • 単焦点レンズ、遠近両用レンズ、ブルーライトカットレンズなど、様々な種類があります。
  • ご自身のライフスタイルや悩みに合わせて最適なレンズを選びましょう。

メガネのイザワのお客様の声

「メガネを新しくしたら、頭痛が軽減され、仕事に集中できるようになりました。」 「自分にぴったりのメガネが見つかり、毎日が快適になりました。」

お客様からいただく喜びの声が、私たちスタッフの励みになっています。

まとめ

メガネは、単なる視力矯正具ではなく、生活の質を大きく左右するアイテムです。 メガネのイザワでは、お客様一人ひとりの悩みに寄り添い、最適なメガネをご提案いたします。 「見え方が気になる」「メガネ選びで悩んでいる」という方は、ぜひ一度メガネのイザワにご相談ください。

 

目の病気とメガネ選び：快適な視生活のためのポイント

目の病気がある方のメガネ選び：快適な視生活を送るために

メガネのイザワです。今回は、目の病気がある方のためのメガネ選びについてお話していきます。

目の病気とメガネの関係性

目の病気がある場合、メガネを作る際には、単に視力だけを測るだけでなく、病気の種類や進行具合を考慮する必要があります。

例えば、白内障の場合、レンズに色を入れたり、度数を調整したりすることで、眩しさや見えづらさを軽減することができます。また、網膜の病気の場合、視野が欠けることがあるため、中心だけでなく、周辺の視野も考慮した度数合わせが必要になります。

眼科とメガネ店の連携

目の病気の診断は、眼科で行われます。眼科で診断を受け、治療が必要な場合は、まず治療を優先しましょう。

治療が一段落したあと、視力に不満がある場合は、メガネ店に相談するのがおすすめです。メガネ店では、眼科医からの診断書をもとに、一人ひとりの目の状態に合わせたメガネを作ることができます。

メガネ選びのポイント

• 視力だけでなく、視野も考慮する 網膜の病気など、視野が欠ける病気がある場合は、中心だけでなく、周辺の視野も考慮した度数合わせが必要です。
• レンズの色 白内障など、眩しさを感じやすい場合は、レンズに色を入れて眩しさを軽減することができます。
• ライフスタイルに合わせたレンズを選ぶ パソコン作業が多い方、運転をする方など、ライフスタイルに合わせてレンズの種類を選ぶことが大切です。
• 定期的な検診 目の病気は、進行が早いものもあります。定期的に眼科を受診し、目の状態をチェックしましょう。

メガネ店選びのポイント

メガネ店を選ぶ際には、以下の点に注目しましょう。

• 眼科医からの処方箋に対応しているか
• 目の病気に関する知識が豊富か
• 一人ひとりの悩みに寄り添ってくれるか

まとめ

目の病気がある方のメガネ選びは、視力だけでなく、病気の種類や進行具合、ライフスタイルなど、様々な要素を考慮する必要があります。

メガネ店と眼科医と連携し、自分に合ったメガネを作ることで、より快適な視生活を送ることができます。

もし、目の病気で悩んでいる方は、一度、専門家にご相談ください。

【この記事を読んだあなたへ】

この記事では、目の病気がある方のメガネ選びについて、以下の点を解説しました。

• 目の病気とメガネの関係性
• 眼科とメガネ店の連携
• メガネ選びのポイント
• メガネ店選びのポイント

【免責事項】

この文章は、情報提供を目的としたものであり、医療アドバイスではありません。

ご自身の症状については、必ず医師にご相談ください。

 

 

 

 

メガネ店DX化奮闘記！コンタクトレンズのロット番号管理をスマホで簡単管理できるシステムを自作しました

メガネ店におけるコンタクトレンズのロット番号管理は、単なる記録作業にとどまりません。顧客の安全に関わる重要な情報であり、万が一の際に迅速な対応を行うために正確なデータが不可欠です。従来の手書きによる管理では、人為的なミスやデータの紛失のリスクが高く、効率化が課題となっていました。

システムの構築過程を詳細に

スプレッドシートの準備

• 項目設定: 商品名、ロット番号、製造年月日、購入日、顧客名、電話番号、備考など、必要な情報を網羅的に項目設定します。
• データ入力: 既存の販売データをスプレッドシートに入力します。この際、データの整合性を確認し、誤りを修正することが重要です。

バーコードデータの連携

• データ形式の統一: 各メーカーから提供されるバーコードデータは、形式が異なる場合があります。スプレッドシートに連携させるために、CSV形式に統一したり、必要な情報を抽出して新たなシートを作成したりします。
• VLOOKUP関数: スプレッドシート上で、バーコードを読み取った際に、自動的に商品情報が引き出されるよう、VLOOKUP関数などを活用します。

APPsheetでのアプリ作成

• データソースの接続: 作成したスプレッドシートをAPPsheetに接続します。
• 画面デザイン: スマートフォンで使いやすいよう、直感的な操作ができる画面デザインを設計します。
• 機能設定: バーコードスキャン機能、検索機能、データ入力フォームなど、必要な機能を設定します。
• オフライン対応: ネットワーク環境が不安定な場合でも利用できるように、オフライン機能を検討します。

システムのメリットを具体的に

• 迅速な情報検索: 顧客名、ロット番号、商品名など、様々な条件で検索が可能となり、必要な情報に素早くアクセスできます。
• 誤入力の防止: バーコードスキャンによる自動入力により、人為的なミスを大幅に削減できます。
• データの保存性: クラウド上に保存されるため、データの紛失や破損のリスクが低減されます。
• 履歴管理: 過去の販売履歴を簡単に確認できるため、顧客の購入傾向を把握し、よりきめ細やかなサービスを提供できます。
• コスト削減: 紙の消費量が減り、事務作業の効率化により人件費の削減にも繋がります。

今後の展望を具体的に

• AIとの連携: AIを活用し、販売データを分析することで、顧客のニーズを予測し、最適な商品を提案するシステムの開発を目指します。
• 他のシステムとの連携: POSシステムや顧客管理システムとの連携により、より一元的な管理を実現します。

Googleスプレッドシートを活用したコンタクトレンズのロット番号管理

コンタクトレンズの販売において、ロット番号の管理は法律で義務付けられています。しかし、中小規模の店舗では、手書きのノートやExcelシートなど、アナログな方法で管理しているケースが少なくありません。これでは、データの入力ミスや紛失のリスクが高く、万が一のリコール発生時に迅速に対応できないという問題があります。

そこで、今回はGoogleスプレッドシートとAppSheetというツールを活用し、誰でも簡単に使えるコンタクトレンズのロット番号管理システムを自作する方法をご紹介します。

なぜロット番号管理が大切なのか？

• 消費者保護: ロット番号は、製品の製造ロットを特定する重要な情報です。万が一、製品に問題が発生した場合、ロット番号を特定することで、影響を受けた製品を迅速に回収することができます。
• リコール対応: リコールが発生した場合、ロット番号が記録されていれば、どの製品が対象となるのかを迅速に特定し、顧客への連絡や交換の手続きをスムーズに行うことができます。
• 在庫管理: ロット番号を管理することで、在庫の状況を正確に把握し、商品の賞味期限切れや品切れを防ぐことができます。

従来のロット番号管理の問題点

• 手書きによる入力ミス: 人の手でデータを転記するため、入力ミスが発生しやすい。
• データの紛失: ノートやExcelファイルが紛失したり、破損したりするリスクがある。
• 検索や分析が困難: 大量のデータを手作業で検索するのは手間がかかり、効率が悪い。

GoogleスプレッドシートとAppSheetで作るシステム

Googleスプレッドシート

• データの集約: すべてのロット番号データを一つのスプレッドシートに集約することで、一元管理が可能になります。
• 柔軟なデータ入力: 様々な種類のデータを柔軟に入力することができます。
• データの共有: 共有設定を行うことで、複数のスタッフでデータを共有できます。

AppSheet

• スマホアプリ化: Googleスプレッドシートのデータを基に、スマートフォンアプリを作成できます。
• オフライン対応: インターネット環境がなくても、一部の機能を利用できます。
• カスタマイズ性: さまざまな機能を追加し、自分好みのアプリにカスタマイズできます。

システムの作り方

1. スプレッドシートの準備:
   • ロット番号、商品名、購入日、顧客名などの必要な項目を列として設定します。
2. AppSheetでのアプリ作成:
   • Googleスプレッドシートと連携し、アプリの画面デザインやデータ表示方法を設定します。
   • バーコードスキャナーとの連携や、通知機能の追加なども可能です。

完成したアプリの使い方

• データ入力: スマートフォンでバーコードを読み取るか、手動でデータを入力します。
• 検索: ロット番号、商品名、顧客名など、様々な条件でデータを検索できます。
• レポート作成: 在庫状況や販売実績などのレポートを自動で作成できます。

メリット

• 入力ミス削減: バーコードスキャンや自動入力機能により、入力ミスを大幅に減らすことができます。
• データの共有と一元管理: 複数の店舗やスタッフでデータを共有し、リアルタイムに情報を共有できます。
• いつでもどこでもアクセス可能: スマートフォンでいつでもどこでもデータを確認・入力できます。
• コスト削減: 高価な専用のシステムを導入する必要がありません。

デメリットと注意点

• 初期設定に時間がかかる: システムを構築する初期段階に時間がかかる場合があります。
• インターネット環境が必要: アプリを利用するためには、インターネット環境が必要です。
• セキュリティ対策: 顧客情報を取り扱うため、セキュリティ対策をしっかりと行う必要があります。

まとめ

GoogleスプレッドシートとAppSheetを活用することで、誰でも簡単にコンタクトレンズのロット番号管理システムを構築することができます。このシステムを導入することで、業務効率化、データの正確性向上、顧客満足度の向上に繋げることができます。

読者への呼びかけ

この記事が、あなたの店舗でのロット番号管理の課題解決の一助となれば幸いです。